bonjour j'ai besoin d'aide SVP QUESTION 5 : Des problèmes de baisse de l’efficacité et de la vigilance des travailleurs dans un atelier fonctionnant vingt-quatr
BREVET
Anonyme
Question
bonjour j'ai besoin d'aide SVP
QUESTION 5 :
Des problèmes de baisse de l’efficacité et de la vigilance des travailleurs dans un atelier fonctionnant vingt-quatre heures sur vingt-quatre ont été constatés par le CHSCT et le médecin de travail
un travail d’enquête est lancé pour en étudier les causes et envisager les mesures de prévention
- Quel est le rôle du CHSCT ?
- Quel est le rôle du médecin de travail ?
-Citez 4 raisons liées aux rythmes de travail qui pourraient expliquez cette baisse d'efficacité et de vigilance ?
-Quelle peut en être la conséquence dans le travail ?
-Pour chacune de ces raisons proposez un moyen de prévention ?
QUESTION 6 :
Khadîdja est assise de 8 heures à 18 heures dans un box de 1 m² ou elle répond par téléphone aux réclamations des abonnées du services clients d'un opérateur de téléphone portable . les conversations sont enregistrées et Khadîdja doit prendre au minimum 15 appels par heures . Elle entend les conversations de ses collègues dans les autres box
Depuis le mois de Mars elle à été changée de service a la suite d'une restructuration de l'entreprise c'est une situation de travail qui généré du stress
- citez quatre facteurs aggravant la charge mentale au travail de Khadîdja en expliquant pourquoi ils sont aggravants
- a quel type de stress Khadîdja est-elle exposée
- quels moyens de prévention individuels et collectifs recommanderiez-vous dans la situation professionnelle de Khadîdja
merci d'avance et bonne journée
QUESTION 5 :
Des problèmes de baisse de l’efficacité et de la vigilance des travailleurs dans un atelier fonctionnant vingt-quatre heures sur vingt-quatre ont été constatés par le CHSCT et le médecin de travail
un travail d’enquête est lancé pour en étudier les causes et envisager les mesures de prévention
- Quel est le rôle du CHSCT ?
- Quel est le rôle du médecin de travail ?
-Citez 4 raisons liées aux rythmes de travail qui pourraient expliquez cette baisse d'efficacité et de vigilance ?
-Quelle peut en être la conséquence dans le travail ?
-Pour chacune de ces raisons proposez un moyen de prévention ?
QUESTION 6 :
Khadîdja est assise de 8 heures à 18 heures dans un box de 1 m² ou elle répond par téléphone aux réclamations des abonnées du services clients d'un opérateur de téléphone portable . les conversations sont enregistrées et Khadîdja doit prendre au minimum 15 appels par heures . Elle entend les conversations de ses collègues dans les autres box
Depuis le mois de Mars elle à été changée de service a la suite d'une restructuration de l'entreprise c'est une situation de travail qui généré du stress
- citez quatre facteurs aggravant la charge mentale au travail de Khadîdja en expliquant pourquoi ils sont aggravants
- a quel type de stress Khadîdja est-elle exposée
- quels moyens de prévention individuels et collectifs recommanderiez-vous dans la situation professionnelle de Khadîdja
merci d'avance et bonne journée
1 Réponse
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1. Réponse courregeschrisp6259o
réponse 5
le CHSCT( commission hygiène sécurité et conditions travail ) vérifie que les ouvriers travaillent dans de bonnes conditions(niveau hygiène et sécurité )
la médecine du travail vérifie l'état de santé des ouvriers
les 4 raisons sont
faire les 3 8 .travailler à la chaîne . travailler debout 8 heures. et la fatigue
les conséquences sont: les accidents du travail
les moyens de prévention: éviter de changer toute les semaines d'horaires éviter de travailler à la chaîne ou au rendement
réponse 6
elle travaille 10 heures /jour c'est trop
elle prend 15 appels par heures soient 1 toutes les 4 minutes
elle entend les concertations de ses collègues et ne peut pas rester concentré
elle est exposée à un stress morale qui peut jouait sur la santé ( c'est la qu'intervient la médecine du travail )
les moyens de prévention sont
travailler dans 1 box insonorise et prendre que 9 appels par heures